개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

전국화학섬유식품산업노동조합 야놀자지회(이하 "조합")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.

• 조합원 가입 신청 접수 및 본인 확인
• 조합원 관리 및 자격 유지 확인
• 조합 활동 안내 및 공지사항 발송
• 고충처리 및 민원 응대
• 서비스 부정이용 방지 및 보안 사고 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

조합은 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

• 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 이름, 소속 회사, 생년월일, 연락처
• 선택 항목: 부서 (가입 후 본인 입력), 고용 형태 (관리자 기록용)
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(인증 쿠키, 방문자 식별 쿠키, 제3자 분석·보안 쿠키), 서비스 이용 기록, 로그인 기록, 페이지 조회·이벤트 기록(웹 방문 통계 분석 도구), 브라우저·디바이스 정보(User-Agent), 오류·성능 로그(오류 모니터링 도구)

수집 방법: ① 조합 홈페이지(y-union.org) 가입 신청 양식을 통한 직접 입력, ② 서비스 이용 과정에서 자동 수집 장치(쿠키) 및 통계·모니터링 도구(Google Analytics, Sentry, Cloudflare)에 의한 자동 생성·수집.

제3조 (민감정보의 처리)

조합은 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보로서 다음의 항목을 처리합니다.

• 처리 항목: 노동조합 가입 사실(회원의 조합 가입 신청 접수 및 조합원 자격 유지 확인 과정에서 발생)
• 처리 목적: 조합원 자격 확인 및 조합 활동 운영
• 보유 기간: 조합원 자격 유지 기간 (탈퇴·제명 시 즉시 파기)
• 처리 근거: 회원으로부터의 별도 동의(개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호)

회원은 민감정보 처리에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 조합의 회원 가입 및 조합원 전용 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

조합은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 조합원 가입 및 관리: 조합원 자격 유지 기간 (탈퇴·제명 시 즉시 파기)
• 로그 기록(접속 일자·IP 등 서비스 이용 기록): 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에서 정한 기간(최대 3개월) 동안 보관
• 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 보관 후 파기

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

조합은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

조합은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 호스팅 및 시스템 운영: Railway Corp. (미국) — 서비스 인프라(애플리케이션·데이터베이스·업로드 파일) 호스팅 및 운영
• 이메일 발송: Resend, Inc. (미국) — 가입·승인·비밀번호 재설정 안내 및 관리자 인증 코드 이메일 발송
• 웹 방문 통계 분석: Google LLC (미국) — 공개 페이지의 방문·이용 행태 통계 분석(Google Analytics 4). 조합원 전용 영역(/member)과 비밀번호 재설정 경로는 분석 대상에서 제외합니다.
• 오류·운영 모니터링: Functional Software, Inc.(Sentry, 미국) — 서비스 오류·예외·성능 로그 및 오류 발생 시 화면 세션 기록(Session Replay, 텍스트·입력·미디어 마스킹 적용) 수집을 통한 장애 진단. 요청 URL의 인증 토큰·이메일 등 식별정보는 전송 전 제거(스크럽)합니다.
• CDN·보안 및 트래픽 통계: Cloudflare, Inc. (미국) — 콘텐츠 전송(CDN)·리버스 프록시·SSL 종단·보안(WAF/봇 차단) 및 공개 페이지 트래픽 통계(Web Analytics)

위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다.

조합은 조합원 전용 영역의 이용 사실이 노동조합 가입 사실(제3조의 민감정보)과 결부될 수 있는 점을 고려하여, 통계·모니터링 수탁자에게 전송되는 데이터에서 조합원 전용 영역의 식별정보가 노출되지 않도록 전송 경로 제한 및 식별정보 제거 조치를 적용하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

조합은 위탁업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 이전 받는 자별 세부 사항은 아래와 같습니다.

• Railway Corp. — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 본 처리방침 제2조·제3조의 처리 항목 일체(회원 정보, 민감정보, 자동 수집 항목 포함) / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크 통신(HTTPS)을 통해 상시 이전 / 이용 목적: 서비스 인프라·데이터베이스·업로드 파일 호스팅 및 운영 / 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 정보주체의 탈퇴 요청 처리 시까지 / 연락처: official@y-union.org
• Resend, Inc. — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 수신자 이메일 주소, 이름, 비밀번호 재설정·인증 링크 토큰 / 이전 일시 및 방법: 안내 메일 발송 시점에 암호화된 통신(SMTP over TLS)을 통해 이전 / 이용 목적: 트랜잭션 이메일 발송 / 보유·이용 기간: 발송 처리에 필요한 기간(위탁계약 종료 시까지) / 연락처: official@y-union.org
• Google LLC — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 공개 페이지 방문 경로·문서 제목, 접속 IP 주소, 쿠키 기반 디바이스·세션 식별자, 브라우저 정보(User-Agent) / 이전 일시 및 방법: 공개 페이지 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 상시 이전 / 이용 목적: 웹 방문 통계·이용 행태 분석 / 보유·이용 기간: Google의 분석 데이터 보관 정책에 따름 / 연락처: official@y-union.org
• Functional Software, Inc.(Sentry) — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 오류 스택트레이스·메시지, 일반화된 요청 경로, 오류 발생 시 화면 세션 기록(Session Replay, 마스킹 적용), 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent) / 이전 일시 및 방법: 오류·성능 이벤트 발생 시점에 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 이전 / 이용 목적: 서비스 오류·성능 모니터링 및 장애 진단 / 보유·이용 기간: Sentry의 이벤트 보관 정책에 따름 / 연락처: official@y-union.org
• Cloudflare, Inc. — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 모든 HTTP 요청의 접속 IP 주소, 요청 URL·헤더, 브라우저 정보(User-Agent), 페이지 성능·대략적 위치 지표 / 이전 일시 및 방법: 모든 페이지 요청 시점에 글로벌 엣지 네트워크를 통해 상시 이전 / 이용 목적: CDN·보안(프록시·WAF) 및 트래픽 통계 / 보유·이용 기간: Cloudflare의 로그·분석 데이터 보관 정책에 따름 / 연락처: official@y-union.org

정보주체는 본 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 호스팅(Railway)·이메일(Resend) 이전을 거부할 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 통계·모니터링·CDN(Google·Sentry·Cloudflare) 관련 이전은 브라우저의 쿠키 차단 또는 분석 차단 설정을 통해 일부 거부할 수 있습니다(제10조 참조).

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 조합에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 가입 동의 철회(탈퇴) 요구

권리 행사는 조합 홈페이지 로그인 후 프로필 페이지에서 직접 수정하거나, 제13조의 개인정보 보호책임자 연락처로 서면, 전자우편 등을 통하여 요청하실 수 있습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

조합은 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집·처리하지 않습니다. 회원은 가입 신청 시 본인이 만 14세 이상임을 확인하여야 합니다.

제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

조합은 로그인 세션 유지와 서비스 이용 통계를 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 운영하며, 일부는 제3자 도구(Google·Cloudflare)를 통해 설정됩니다. 주요 쿠키는 다음과 같습니다.

• 세션·인증(자사): 로그인 세션 유지 및 관리자 인증용. 보유기간 최대 24시간(로그아웃 시 만료)
• 방문 통계(자사): 일자별 순방문자 집계용 익명 식별자(개인을 직접 식별하지 않음). 보유기간 1년
• 웹 분석(Google Analytics·제3자): 공개 페이지 방문 통계 분석. 보유기간 최대 2년
• 보안(Cloudflare·제3자): 보안·봇 관리를 위해 프록시 계층에서 자동 발급(자사 미관리)

쿠키의 수집 거부: 회원은 사용 중인 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다(예: Chrome — 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키). 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. Google Analytics 측정은 「Google Analytics 차단 브라우저 부가기능」(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치 또는 브라우저의 쿠키 차단으로 거부할 수 있으며, 조합은 조합원 전용 영역(/member)과 비밀번호 재설정 경로에서는 Google Analytics 측정을 전송하지 않습니다.

제11조 (개인정보의 파기)

조합은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 데이터베이스 레코드를 삭제합니다.
• 기록물·인쇄물 등: 분쇄하거나 소각합니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

조합은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육, 내부관리계획 수립·시행
• 기술적 조치: 비밀번호 단방향 해시 저장, 세션 토큰 HttpOnly 쿠키 발급(24시간 만료), 로그인 5회 실패 시 10분 잠금, HTTPS 전 구간 암호화 통신, 접근 권한 관리
• 물리적 조치: 위탁 호스팅 인프라(Railway)의 데이터센터 출입 통제 및 보안 정책 준수

제13조 (개인정보 보호책임자)

조합은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 엄주일
• 직책: 대표자
• 연락처: official@y-union.org

정보주체는 조합의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 조합은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래의 기관은 조합과 별개의 기관으로서, 조합의 자체적인 개인정보 불만처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 조합 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.

시행일: 2026년 6월 23일.

공지일: 2026년 6월 16일. 변경 내용: ① 개인정보 처리 위탁(제6조)·국외 이전(제7조)에 기재된 수탁자 법인명의 "(추정)" 표기를 제거하여 확정 표기로 정정합니다(Resend, Inc.·Google LLC·Functional Software, Inc.(Sentry)·Cloudflare, Inc.). ② 자동 수집 장치(제10조) 고지를 쿠키 범주(세션·인증/방문 통계/웹 분석/보안) 단위로 정비합니다(개별 쿠키명·내부 기술사항은 생략하되 쿠키 사용 목적·제3자(Google·Cloudflare)·보유기간·거부 방법은 유지). 수탁 업무·이전 항목·이용 목적·쿠키 운영 범위 등 실질적 처리 내용의 변경은 없습니다. (시행 7일 전 사전 고지 규정 충족)

이전 변경 이력 — 시행일: 2026년 6월 19일(공지일: 2026년 6월 12일). 변경 내용: 개인정보 처리 위탁(제6조)에 Google LLC(웹 방문 통계)·Functional Software, Inc.(오류·성능 모니터링)·Cloudflare, Inc.(CDN·보안·트래픽 통계)를 추가하고, 국외 이전(제7조)에 해당 수탁자를 명시하며, 자동 수집 장치(제10조)에 방문자 식별 쿠키(yu_vid)·제3자 분석 쿠키(_ga)·보안 쿠키(__cf 계열)를 개별 고지하고 세션 만료 표기를 24시간으로 정정.

이전 변경 이력 — 시행일: 2026년 5월 18일(공지일: 2026년 5월 11일). 변경 내용: 필수 수집 항목에서 "회사 AD 계정"을 삭제하고 "연락처"를 선택에서 필수로 변경.